Chính Sách Bảo Mật oa88

Chào mừng bạn đến với oa88 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách oa88 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại https://oa88.app.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác truy cập nền tảng oa88, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và toàn quốc. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách này.

oa88 cam kết tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình;
• Dữ liệu sử dụng: Trang đã truy cập, thời gian truy cập, thời lượng phiên, hành động trên trang;
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS);
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 6.

2.3 Thông tin giao dịch

Chúng tôi lưu trữ toàn bộ lịch sử giao dịch tài chính bao gồm: lịch sử nạp tiền qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank và các ví điện tử; lịch sử rút tiền; lịch sử cá cược và kết quả; lịch sử nhận và sử dụng khuyến mãi. Dữ liệu này được lưu trữ để tuân thủ yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp.

oa88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có cơ sở pháp lý phù hợp theo quy định của pháp luật Việt Nam:

3.1 Cung cấp và vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng oa88;
• Xác minh danh tính và tuổi tác (đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi);
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền;
• Cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác;
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản và giao dịch.

3.2 Bảo mật và phòng chống gian lận

• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền;
• Xác minh tính hợp lệ của các giao dịch tài chính;
• Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép;
• Tuân thủ các yêu cầu KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering).

3.3 Cải thiện dịch vụ

• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện và trải nghiệm;
• Phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam;
• Khắc phục lỗi kỹ thuật và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống.

3.4 Tiếp thị (chỉ khi có sự đồng ý)

Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị, chúng tôi có thể gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và sự kiện mới. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên kết hủy đăng ký trong email.

oa88 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

4.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ cho oa88, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng thanh toán, ngân hàng đối tác), nhà cung cấp trò chơi (phần mềm casino, đá gà trực tiếp), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính KYC, và nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

4.2 Yêu cầu pháp lý

oa88 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật, bao gồm: lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra của cơ quan công an, hoặc các yêu cầu pháp lý bắt buộc khác.

oa88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

5.1 Bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ;
• Tường lửa nhiều lớp: Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS);
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Bảo vệ tài khoản người dùng và hệ thống nội bộ;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng quý;
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật liên tục phát hiện bất thường.

5.2 Bảo mật tổ chức

• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu;
• Đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên;
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng và được kiểm tra thường xuyên;
• Thỏa thuận bảo mật (NDA) bắt buộc với tất cả nhân viên và đối tác.

oa88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng oa88.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà oa88 đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được;
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào.

oa88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

oa88 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc và cá cược trực tuyến.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân để đảm bảo người dùng đủ tuổi hợp lệ. Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ oa88, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected].

oa88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web oa88;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách Bảo mật này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách oa88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên trang web, phản hồi trong vòng 60 giây
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – 365 ngày trong năm